Formulário de Qualificação — Lead Ads (Flyworld Indaiatuba)
Formulário de Qualificação — Lead Ads (Flyworld Indaiatuba)
Objetivo: captar leads para viagens internacionais em grupo (ticket alto) e direcionar para página imediata do roteiro + botão WhatsApp.
Frase de enquadramento (antes do formulário)
Nossos grupos são viagens internacionais completas, com acompanhamento desde o Brasil, hotéis selecionados e experiências planejadas com critério.
Essa frase já filtra curiosos antes mesmo do lead preencher.
Pergunta 1 — Destino de interesse
Qual viagem em grupo despertou seu maior interesse?
- ( ) Japão — Temporada das Cerejeiras
- ( ) Primavera na Europa — Tulipas, Bélgica e Portugal
- ( ) Itália — Região da Puglia
- ( ) Grécia — Cruzeiro pelas Ilhas
- ( ) Outro roteiro internacional
Dica: ideal ter 1 campanha por destino e manter essa pergunta só como confirmação.
Pergunta 2 — Prazo
Quando você pretende realizar sua próxima viagem internacional?
- ( ) Ainda este ano
- ( ) Próximo ano
- ( ) Apenas pesquisando por enquanto
Pergunta 3 — Experiência
Qual é sua experiência com viagens internacionais?
- ( ) Será minha primeira viagem internacional
- ( ) Já viajei internacionalmente por conta própria
- ( ) Já viajei em grupo organizado
- ( ) Já viajei em grupo com a Flyworld Indaiatuba
Essa última opção identifica lead VIP imediatamente.
Pergunta 4 — O que você valoriza
O que você mais valoriza em uma viagem internacional em grupo?
- ( ) Segurança e organização
- ( ) Qualidade do roteiro e experiências
- ( ) Conforto e tranquilidade durante a viagem
- ( ) Melhor custo-benefício
Essa pergunta substitui a “guerra de preço” antes dela nascer.
Pergunta 5 — Faixa de investimento
Para uma viagem internacional completa em grupo com acompanhamento desde o Brasil, qual faixa de investimento por pessoa você considera confortável?
- ( ) Entre R$ 30 mil e R$ 40 mil
- ( ) Entre R$ 40 mil e R$ 50 mil
- ( ) Acima de R$ 50 mil
- ( ) Prefiro entender o roteiro e as experiências primeiro
Importante: “Prefiro entender…” é normal em ticket alto. O filtro real vem do cruzamento das respostas.
Pergunta 6 — Como pretende viajar
Como você pretende viajar?
- ( ) Sozinho(a)
- ( ) Casal
- ( ) Família
- ( ) Amigos
Tela final do Lead Ads (Agradecimento)
Título sugerido: Roteiro disponível ✅
Texto sugerido: Obrigada! Clique abaixo para ver o roteiro completo e, se fizer sentido, falar com a nossa equipe para valores e disponibilidade.
Botão: Ver roteiro completo
Esse botão deve levar para uma página específica do destino no seu WordPress (ex.: /roteiro-japao-cerejeiras).
Lógica de qualificação (para uso interno)
LEAD A — QUENTE encaminhar para WhatsApp com prioridade.
- Prazo: “Ainda este ano” ou “Próximo ano”
- E valoriza: Segurança/Qualidade/Conforto
- E investimento: 40–50k ou 50k+ (ou “prefiro entender”, mas com prazo definido)
- Se “Já viajei com a Flyworld”: prioridade máxima (VIP)
LEAD B — MORNO (EDUCÁVEL) direcionar para página do roteiro + vídeos/depoimentos + WhatsApp opcional.
- Prazo: “Próximo ano”
- Primeira viagem internacional + valoriza segurança
- Marca “Prefiro entender o roteiro primeiro”
LEAD C — FRIO / DESALINHADO não priorizar WhatsApp; manter em conteúdo/remarketing.
- Prazo: “Apenas pesquisando por enquanto”
- E valoriza principalmente “Melhor custo-benefício”
- E investimento abaixo do padrão (se você vier a usar faixas mais baixas no futuro)
Observação: como seu modelo é premium, você não precisa “rejeitar” ninguém — só direcionar energia.
Mensagem padrão do botão WhatsApp (na página do roteiro)
Olá, acabei de acessar o roteiro do [DESTINO/GRUPO] e gostaria de entender valores e disponibilidade.
Isso evita mensagem genérica e eleva o nível da conversa.
Leitura estratégica das respostas (ouro para a equipe)
Este bloco existe para um único objetivo: transformar respostas do formulário em direção clara de atendimento. Não é para “interpretar com carinho”. É para economizar energia, elevar critério e colocar cada lead no lugar certo do funil.
Regra de ouro
Nunca analise uma resposta isolada. A leitura certa vem do cruzamento: Prazo + Prioridade + Investimento + Experiência + Destino.
1) Pergunta “Quando pretende viajar?” (PRAZO)
- Ainda este ano → Lead quente. Se o restante alinhar, merece prioridade no WhatsApp.
- Próximo ano → Lead morno bom. Normalmente decide com calma; precisa de confiança e clareza.
- Apenas pesquisando por enquanto → Lead frio. Não é “ruim”, mas não pode drenar o time. Vai para conteúdo/remarketing.
2) Pergunta “O que você mais valoriza?” (PRIORIDADE)
Esta é a pergunta mais poderosa do formulário, porque revela o critério interno da pessoa. É aqui que você identifica se ela combina com o padrão Flyworld ou se está procurando outra coisa.
✅ Se marcou “Segurança e organização”
Perfil: decisor cauteloso, busca previsibilidade, gosta de orientação e clareza. Combina muito com grupo acompanhado.
- Como abordar: enfatize acompanhamento desde o Brasil, ritmo bem pensado, previsibilidade do roteiro, cuidado com detalhes.
- Risco: medo de errar decisão. Precisa de calma e confiança, não pressão.
- Próximo passo: WhatsApp se prazo for “este ano/próximo ano”. Se “pesquisando”, conduzir primeiro para vídeos + depoimentos + explicação do método.
✅ Se marcou “Qualidade do roteiro e experiências”
Perfil: premium. Entende valor. Normalmente aceita investimento alto quando percebe critério e diferenciação.
- Como abordar: destaque escolhas bem feitas, experiências que não são “turismo comum”, logística inteligente e tempo bem aproveitado.
- Risco: pode comparar (não por preço, mas por inteligência). Precisa sentir autoridade.
- Próximo passo: quase sempre vale WhatsApp direto, principalmente se investimento for 40–50k/50k+ e prazo for definido.
✅ Se marcou “Conforto e tranquilidade durante a viagem”
Perfil: típico 50+ decisor. Quer viver bem, sem perrengue, sem correria, sem improviso. Excelente para Flyworld.
- Como abordar: fale de ritmo (nem correria, nem turismo preguiçoso), apoio do grupo, hotéis selecionados e previsibilidade do dia a dia.
- Risco: insegurança com aeroportos, idioma e deslocamentos. O “guia desde o Brasil” é seu argumento mestre.
- Próximo passo: WhatsApp se prazo for definido. Se for “primeira viagem internacional”, envie também explicação de como funciona o grupo (sem pressa).
⚠️ Se marcou “Melhor custo-benefício” (ou “Equilíbrio investimento x qualidade”)
Perfil: comparador. Não é automaticamente ruim — mas é o lead que mais derruba autoridade quando a equipe entra em modo defesa de preço.
- Como abordar: elevar critério. Não justificar item por item. Mostrar previsibilidade e execução superior.
- Risco: puxar conversa para preço e “tem mais barato?”. Se cair nisso, você perde o jogo.
- Próximo passo: se prazo for “pesquisando”, manter no funil (conteúdo + página do roteiro + depoimentos) antes de WhatsApp. Se prazo for “este ano/próximo ano” e investimento estiver no padrão, atender — mas com postura de critério.
3) Pergunta “Faixa de investimento” (ENQUADRAMENTO)
A faixa de investimento serve para enquadrar expectativas, não para “julgar”. No ticket Flyworld, muita gente escolhe “Prefiro entender o roteiro primeiro” por cautela — e ainda assim compra.
- 40–50k / 50k+ → ótimo sinal de alinhamento (especialmente combinado com prazo definido).
- Prefiro entender o roteiro primeiro → tratar como morno educável. A decisão vem com confiança, depoimentos e clareza de valor.
- (Se algum dia aparecer faixa abaixo do seu padrão) → não priorizar WhatsApp. Manter em conteúdo/remarketing.
4) Pergunta “Experiência internacional” (TIPO DE ATENDIMENTO)
- Primeira viagem internacional → precisa de acolhimento e explicação do “como funciona” (sem pressa, sem jargão).
- Já viajou por conta própria → tende a decidir mais rápido se enxergar inteligência no roteiro.
- Já viajou em grupo organizado → comparar “grupo comum” x “grupo Flyworld” (ritmo, critério, previsibilidade).
- Já viajei em grupo com a Flyworld Indaiatuba → VIP. Atendimento com prioridade e tom de reconhecimento.
Classificação rápida (para decisão em 15 segundos)
LEAD A — QUENTE (prioridade WhatsApp)
- Prazo: este ano ou próximo ano
- Prioridade: segurança / qualidade / conforto
- Investimento: 40–50k ou 50k+ (ou “prefiro entender”, mas com prazo definido)
- Se “já viajou com a Flyworld”: prioridade máxima
LEAD B — MORNO (educar antes de puxar conversa)
- Prazo: próximo ano
- Primeira viagem internacional OU “prefiro entender”
- Prioridade: segurança/conforto
- Ação: enviar para página do roteiro + vídeos + depoimentos; WhatsApp opcional
LEAD C — FRIO (não drenar equipe)
- Prazo: apenas pesquisando
- Prioridade: custo-benefício (principalmente)
- Ação: manter em conteúdo/remarketing; sem urgência de WhatsApp
Postura Flyworld (lembrete rápido para a equipe)
- Não defender preço. Elevar critério.
- Não justificar item por item. Mostrar previsibilidade e execução.
- Quem busca “mais barato” não é inimigo. Só não é prioridade.
- Ticket alto decide com repetição de confiança: roteiro + prova social + clareza.