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Perfil — O Pronto para Comprar
Ele já decidiu. Se você enrolar ou “vender de novo”, ele esfria. Aqui é clareza e execução.
Como reconhecer
- Pergunta próximos passos.
- Pergunta pagamento / parcelamento / contrato.
- Pergunta documentos e prazos.
- Não discute valor — quer concluir.
O que está por trás
- Decisão interna já tomada.
- Quer sentir processo organizado.
- Busca rapidez com segurança.
Erro comum da executiva
- Voltar para textão de roteiro.
- Demorar para orientar o próximo passo.
- Enviar muita coisa de uma vez, sem sequência.
Postura correta
- Objetiva: passo 1, passo 2, passo 3.
- Confirmar dados essenciais e finalizar.
- Manter ritmo rápido (sem ansiedade).
Frases prontas
Curta (conclusão) “Perfeito. Para garantir sua vaga, eu só preciso de (X dados). Quer que eu te envie agora o passo a passo?”
Média (organização em 3 passos) “Funciona assim: (1) confirmamos seus dados, (2) fazemos a reserva, (3) já estruturamos o pagamento. Me diz: prefere parcelar em quantas vezes?”
Fechamento com segurança “Assim que eu confirmar a reserva, eu te mando tudo documentado e você fica com a vaga garantida.”
O que NÃO dizer “Vou te explicar o roteiro completo…” (ele já comprou; agora é execução)
Próximo: Objeção “Como garantir minha vaga?” (quando essa página existir).